Tem o direito de cancelar o seu pedido dentro de 15 dias, sem fornecer nenhum motivo para o fazer.

O prazo para cancelar uma encomenda é de 15 dias a partir da data de recepção da encomenda ou em que um terceiro por si designado, que não seja o transportador, se apodere da encomenda entregue.

Para exercer o seu direito de cancelamento, deverá comunicar-nos a sua decisão através de uma declaração clara.

Pode-nos informar da sua decisão por email geral@modarttcraftdesign.pt

O reembolso será efetuado até 15 dias a partir do dia em que recebermos os produtos devolvidos. Usaremos o mesmo meio de pagamento que usou para o pedido e não incorrerá em nenhuma taxa por causo do reembolso.

Condições para devoluções:

Para que os bens sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

• Os bens foram adquiridos nos últimos 15 dias
• Os produtos estão na embalagem original

Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:

• O fornecimento de produtos feitos de acordo com suas especificações ou claramente personalizados.

Reservamos o direito de recusar a devolução de qualquer encomenda que não atenda às condições de devolução acima, a nosso exclusivo critério.

Devolução de Encomendas

É responsável pelo custo e risco de nos devolver as encomendas. Deve enviar a encomenda para a seguinte morada:

Rua Leão Azedo nº33 R/Ch
2509-256 Caldas da Rainha

Não podemos ser responsabilizados por encomendas danificadas ou perdidas na devolução. Portanto, recomendamos um serviço de correio seguro e rastreável. Não podemos emitir um reembolso sem a recepção da encomenda.

Fale connosco

Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contacto connosco pelo email geral@modarttcraftdesign.pt